尊重（内外部）客户，及时响应客户需求，快速解决客户问题，站在客户立场思考和推进工作，深入了解客户需求的变化，提供超出客户预期的产品和服务。

对于已发生的工作或事件通过复盘、总结的方式将优秀模式复用在其他同类工作中，将不足点进行改善，实现组织与个人的不断成长，面对新事物保持独立思考习惯，不盲从权力与权威、不依附观点、不主观臆断。